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ショッピング
●ご購入の流れ

商品はオンラインストアでお買い求め頂けます。
大変申し訳ございませんが、お電話・FAXによるご注文は承っておりません。

1.購入したい商品を選ぶ

購入したい商品が決まりましたら、サイズ・色・品数などを確認のうえ、「カゴにに入れる」ボタンをクリックしてください。
ショッピングカートに追加されます。
引き続き、他の商品もご購入になられたい場合は「ショッピングを続ける」ボタンをクリックします。


2.購入者情報を入力する

カートの説明に従って、「購入者情報」「お支払い方法」「お届け先情報」などを決定します。

お届け時間の指定や領収証発行を希望される方はご入力ください。

■会員登録について
初回のお買い物の際に会員登録をして頂きますと、次回より情報入力の手間を省くことができます。
会員登録をされなくても、お買い物をして頂くことができます。

3.確認画面

ご注文の内容を確認します。
※送料についてはこちらの画面で確認できます。

(事前に「送料について」「特定商取引表記」をご確認ください。)

内容に間違いがなければ「注文する」ボタンをクリックします。

※クレジットカード払いを選択された方は、引き続き決済画面に移動します。クレジットカード情報等をご入力ください。


4.メールが届きます。

ご登録いただいたメールアドレスあてに、「サンクスメール」が届きます。※このメールは自動配信です。

受注を確認いたしましたら「ご注文ありがとうございました」メールが届きます。
3営業日以上過ぎてもメールが届かない場合は、恐れ入りますが当店までご連絡下さい。

5.支払をお済ませ下さい。

銀行振込みを選択された場合は、指定口座まで7日以内にお振込みをお済ませ下さい。


6.商品が届きます

商品の発送については下記「●発送・送料について」をご覧下さい。

商品の発送が終わりましたら、「商品を発送いたしました」メールが届きます。
メールが届いているのに数日たっても商品が届かない場合は、恐れ入りますが当店までご連絡下さい。

●お支払い方法

下記のお支払方法からお選びください。

 ①銀行振込(三井住友銀行)

②郵便振替(ゆうちょ銀行)
     
  ※銀行振込、郵便振替とも振り込み手数料はお客様負担となります。
  ご注文確定後、7日以内にお振込み下さい。

 
 ③後払い(コンビニ・郵便局・銀行)

      後払い手数料:無料

    ※後払いの場合、請求書は商品とは別に郵送されますので、14日以内にお支払下さい。 

      株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、
  サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
  ご利用限度額は累計で54,000円(税込)迄です。
  詳細は下記URLよりご確認下さい。
   https://np-atobarai.jp/about/


 ④NPカード(NPコネクトライト)

    VISA/MasterCard/JCB/AMEXがご利用頂けます。
  
  ご利用可能なお支払方法
   【VISA/MasterCard/JCB】
    ・一括払い
   ・リボルビング払い
   ・分割払い(3,5,6,10,12,15,18,20,24回)
   ・ボーナス一括払い
  【AMEX】
    ・一括払い
   ・分割払い(3,5,6,10,12,15,18,20,24回)
   ・ボーナス一括払い
 
  ※購入完了画面の後に決済画面に移動します。
   クレジットカード情報等をご入力ください。


 
 ⑤店頭支払い

  商品の店頭受け取りをご希望の方は、店頭にてお支払いただけます。
  お支払い、ならびに商品受取可能日時は、平日(月~金)の11時から17時までです。
  ご注文確定後、7日以内にご来店ください。

 

●発送・送料について

【発送について】
即日~3営業日以内に発送いたします。
銀行振込の場合は入金の確認ができ次第、即日~3営業日以内に発送させて頂きます。
※品切れによりお届けが遅れる場合は、ご連絡させて頂きます。
商品の発送はヤマト運輸の宅配便を利用いたします。

営業日:月~金 11:00~17:00(土日祝休業)

【送料に関するご案内】
商品により送料が変わります。詳しくは各商品ページをご覧ください。

※一部送料無料対象商品に関しては、送料はかかりません。
送料無料商品と併せてご購入いただいた商品については、同一梱包に限り送料無料となります。



【店頭での商品受け取りについて】
ご希望の方は、店頭までお越しいただき代金のお支払と引き換えに、商品をお受け取りいただけます。
受取可能日時は、平日(月~金)の11時から17時までです。
ご注文確定後、7日以内にご来店ください。
※店頭では、商品のお渡しとお支払のみになりますので、領収証やラッピングのご希望がございましたら、あらかじめ商品注文時にご依頼ください。

●返品・交換について 

【返品について】
初期不良・当店の手違い等があった場合は、商品到着後5日以内にご連絡を頂いた上で返品を受付けます。また、原則としてお客様都合による返品はお受けできませんので、予めご了承下さい。
返品に関しましては、以下【返品の条件】をご確認下さい。

※一部、返品不可の商品もございます。

【返品の条件】
以下の場合のみ返品をお受け致します。
・不良品の場合
・注文した商品と異なる品が届いた場合

※その他、以下のような商品の返品についてはお受けできません。
・到着後6日以上経過した商品
・お客様の過失により破損した商品
・開封済み・使用された商品

【返品にかかる送料負担の有無】
返品にかかる送料については当店負担とさせてい頂きますので、発送時については着払いにて以下返品先までお送り下さい。

▼返品先
住所 :京都府京都市中京区新町通四条上ル小結棚町440三放ビル1
会社名 :楽種
担当者名:吉岡 千佳
電話番号:075-231-5612

【返金手続きについて】
返金手続きについては、商品返品後7日以内となります。
返金はお客様からご指定頂いた口座に振り込みさせて頂きます。
手数料については、当社負担となります。